Faq

Butik-ceria melayani pembelian satuan / retail tetapi dapatkan keuntungan lebih dengan menjadi customer setia kami karena untuk akumulasi pembelian diatas 500rb secara otomatis anda akan terdaftar menjadi agen kami dan mendapatkan diskon khusus.

1. Syarat menjadi Agent

  • Melakukan akumulasi pembelian product perdana senilai Rp. 500.000
  • Product perdana tidak ditentukan motif, ukuran, jenis sprei / warnanya (bebas).
  • Product dapat dicampur dengan balmut/gulmut atau product lain seperti selimut dan handuk
  • Pembelian selanjutnya tidak ada minimum payment

2. Ketentuan yang berlaku

  • Motif Sprei dan bedcover ukuran umum dapat ditukar dgn ukuran sejenis dalam waktu tidak lebih dari 1 bulan sedangkan khusus balmut, gulmut atau kantung tidur tidak dapat diretur.
  • Untuk cover plastik tebal dikenakan tambahan Rp. 3.000,-
  • Barang akan diproses setelah uang ditransfer, jika stock ready barang akan dikirim di hari yang sama, tetapi jika tidak akan dilakukan proses jahit 1-2 hari.
  • Kami juga dapat mengirimkan order langsung ke customer anda sehingga lebih hemat waktu, ongkos kirim dan tenaga. Anda cukup mengirimkan daftar pesanan dan alamat tujuan customer anda, kami yang akan mengirimkannya sampai ke tujuan (alamat customer anda) dimanapun berada.
  • Data Customer anda aman di tangan kami (kami lindungi kerahasiaannya)

3. Cara Pembelian dan Pembayaran

  • Order dapat dikirim melalui email ke butikceria@gmail.com , sms ke 0817-402030 , BB : 284AB0A1 atau via ym dengan mencantumkan nama, alamat dan no telp yang dapat dihubungi.
  • Kami akan kirimkan list order yang berisi informasi barang yang diorder, ongkos kirim dan jumlah yang harus ditransfer.
  • Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer ke :Bank Mandiri : 104-0004027541 an Riska Amalia
    BCA : 375-1389289 an Riska Amalia
  • Order akan segera kami proses setelah kami menerima konfirmasi pembayaran / transfer lewat email atau sms dengan mencantumkan bank, jumlah dan nama pemilik rekening.
  • Pembayaran dengan sistem DP (Down Payment) 50% hanya berlaku untuk customer yang akan mengambil langsung pesanannya di butik ceria dan pelunasan harus dilakukan pada saat pengambilan pesanan.

4. Ongkos Kirim dan Status Pengiriman

  • Harga belum termasuk ongkos kirim, Expedisi  yang digunakan akan disesuaikan dengan berat dan tujuan pengiriman.
  • Berat sprei berdasarkan ukuran dan keterangan lebih lengkap dapat dilihat pada katalog.
  • Pengiriman Reguler kami menggunakan jasa expedisi Lorena, Mex Berlian, Pos Indonesia dan khusus untuk Pandu Siwi Sentosa mendapatkan diskon 45%.
  • Pengiriman lewat expedisi lain seperti Usaha Baru, UBM, Cobra, Nasru, Hira diluar wilayah Bintaro akan kami bebankan ongkos Ojeg diluar ongkos kirim yang berlaku dan beban tidak lebih dari 30 kg untuk sekali kirim.
  • Khusus Pengiriman dalam kota / Jakarta dapat dilakukan lewat secara borongan / lewat Ojeg dengan beban tidak lebih dari 30 kg utk sekali kirim.
  • No Resi Pengiriman barang dapat anda lihat http://www.butik-ceria.com/resi , untuk status pengiriman dapat anda hubungi expedisi yang bersangkutan.
  • Lama pengiriman luar kota via udara (jne, pandusiwi, mex berlian) sekitar 1-3 hari kerja, via darat (lorena, hira, dakota, cobra) sekitar 3-5 hari kerja dan via laut (mega buana, Usaha Baru, Lintas Jawa ) sekitar 5-10 hari kerja.
  • Kami akan membantu semaksimal mungkin untuk tracing ke expedisi jika terjadi keterlambatan pengiriman, tetapi kebijakan / proses operasional expedisi diluar wewenang kami.